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如何吸引顾客,打造特色门店的4个方法

如何吸引顾客,打造特色门店的4个方法

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课程信息
重庆邦辉餐饮管理有限公司
重庆十七门火锅
讲师:重庆邦辉餐饮管理有限公司
00:00 03:59

语音内容:

疫情渐渐缓解,经济逐渐恢复生机,作为“疫情结束后大家最想吃的美食”——火锅成为很多消费者们的选择,所以火锅行业恢复起来也尤为迅速。

而且火锅行业一向都是热门创业项目,在很多城市中有不少火锅店分布着,所以,想要开一家特色火锅店创业,想要吸引吸引更多的消费者到你的火锅店来,就必须掌握一些方法与技巧。下面,重庆十七门火锅就为大家介绍一下开一家火锅店怎么吸引顾客的相关方法,帮助大家促进门店消费,获得更好的发展。

一、门店位置

开店第一要务——选址。无论开什么店,肯定要先选好门店,找到一个好位置,为后期营业打下基础,才能吸引到更多消费者。怎么选出适合的门店位置?选址有哪些要点需要注意?

店面选址主要有这么几点需要注意:一个是客流大,一个是交通方便,还有一个是基础设施,另外价格也是很重要的一点。比较可行的地段有写字楼、购物广场、学校、居民区、汽车站、火车站等附近。具体选址位置需要仔细考察当地环境,计算比较才能决定。

二、优质服务

服务态度对于火锅店的经营也是十分重要的,甚至有一些火锅店仅凭借无微不至的服务就吸引到了不少回头客。而且我们还可以利用周到服务来打造特色门店,将服务作为一个营销点来打造,以此来吸引消费者。

在火锅店正式经营之前,经营者需要对工作人员的工作内容、服务流程、服务态度进行统一的培训,让服务员能够掌握一些服务的技巧。在提高服务要求的同时,还要以利益提升员工的服务热情和服务质量,这样员工工作才能有积极性,才能更有效地提升服务效果。

十七门火锅总店环境好,干净整洁,还为消费者备着许多日常用品、小工具等等来提高服务质量。十七门火锅的服务员也都是经过专业培训的,服务态度超级好,特别周到。而且,十七门火锅会员还有果盘赠送,有小孩子的还送蒸蛋,有外面买不到的啤酒,粉丝互动有趣又亲切,这样的服务消费者怎么会不满意?

三、产品多样化

现在的顾客消费水平越来越高,对饮食方面的要求也是日渐增多的,要想吸引到这些顾客,产品方面的塑造也是必不可少的。特别是现在火锅行业同质化严重,所以,要想开好店就需要不断地丰富火锅产品种类,进行多样化菜品塑造。火锅有很多种类:重庆火锅、鸳鸯火锅、羊蝎子火锅.......火锅菜品:毛肚、鸭肠、黄喉、肥牛......每个地区的消费者口味都存在着一定的差异,所以,经营者们可以把多种菜品结合起来考虑,根据当地饮食偏好、门店定位等内容来设计菜单。

四、菜品味道技术

在市场竞争激烈的今天,想要进一步吸引更多的顾客,获得他们的喜爱,就需要不断地提高产品的味道。所以,开火锅店最省事的方式就是选一家好的加盟品牌,获得该品牌锅底配方、炒料技术、菜品选择、菜品塑造等一切菜品技术。

同时,我们还可以专门针对消费者来设计菜品,提高消费者满意度。十七门火锅在帮助火锅店经营时,通常还会开展一些调查工作,详细地了解当地消费者的需求、喜好、习惯,有针对性地制作锅底及菜品。

以上几点就是十七门火锅为大家整理的关于打造特色火锅店、吸引顾客的技巧。如果你想要让自己的火锅店能够获得更好的发展,让自己的火锅店生意越来越好,那就先从这些方面出发吧!

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