随着社会的快速发展,中式餐厅的发展也在不断变化,商业模式也从被动服务转变为主动服务。做好中式餐厅,需要持之以恒、以客户为中心、内涵发展。但仅仅这些还不够,我们还要摸索多种中餐馆的经营模式以适应不同的消费群体。下面,一起来看看中餐馆的经营模式有哪些。
中餐馆的经营模式有哪些
1.关系式经营模式
中国人一般都要关系经营好,生意就自然好做,我们要引导和培训员亲切待客。客人来餐厅用餐时,迎宾员微笑着招呼客人,点头致意。客人们不仅有好感,还觉得自己被重视了,一下子拉近了与客人的距离。
2.关系式经营
我们中国人都比较重视亲情,所以经营者和服务员要尽量调整心态,尊重客户,服务好客户,尽量满足客户的需求,为客户营造浓厚的家的氛围,当把客人做亲人时,会担心客人所担心的,想客人所想的,提高客人的认可度。试想像对待亲人一样对待客人,顾客会忍不住选择到店购物,并介绍更多人到店消费,用实际行动诠释“亲情”。
3.打造亲子中餐厅
“亲子”活动的主题随处可见,从商场超市到游乐园,亲子活动吸引了更多的客人。餐厅也设置了亲子活动场所,以适应孩子的心理特点。让客人可以在餐厅与孩子互动,还会享受贴心的服务,比如布置儿童画、儿童玩具展示、儿童游戏等,以亲子活动为载体,不仅让客人吃饭不错,也玩的不错。
有人说,成功是99%的汗水和1%的灵感,从中餐馆的经营模式有哪些的建议中,我们可以看出,中餐厅的经营也需要辛勤的付出和汗水。它要求各岗位员工的配合,言行一致;也需要运营商开动脑筋,深挖客户需求,创新商业模式,善于变革。只有努力,才能把中餐厅的经营做大做强。
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