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西安海底捞涨价实探!这下真的约不起了!

2023.09.14 网友投稿 火锅加盟
马上了解想要加盟,但不知道怎么选择与取舍?

最近吃货圈最坏的消息之一:海底捞涨价了

尤其是西安,这个海底捞发迹的第二故乡,海底捞的价格已经上升到海平面上,工薪阶层和学生党快要捞不动了。

上周末我去恰了一顿海底捞(大唐西市店),黑海会员8.8折的情况下,我们两个人吃了快300块钱。年前我们两人折后一般在200不到,面对这份“惊喜”账单,我本不宽裕的余额又颤了三颤。

西安海底捞涨价实探!这下真的约不起了!

服务质量一如既往的优秀,贴身式服务也因为“保持距离”而变得恰到好处。但很多海底捞的招牌“增值服务”取消了,比如黑海会员的果盘没了。

而且当天是下午饭点,很多招牌菜品却已经沽清,属实在海底捞了一个寂寞。

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海底捞官方承认,这次各地区菜品平均提价约6%。

我寻思这人均95变140(均为黑海8.8折后实付),涨了47%......在平均提价约6%的情况下,请问哪家海底捞降价35%?很急,在线等!

当然这也是一句玩笑话,毕竟疫情期间门店隔桌上客,收入至少减少一半,而且食材涨价、消杀防疫都是额外支出。

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打个比方,这就好比某老司机平时去洗浴中心都是400全套,结果碰到严打,商家客流大幅减少,风险还更大了,肯定会要求多加小费的。

因此海底捞涨价我是支持的,毕竟已经有很多我非常喜爱的餐饮倒下了,我打心底不希望海底捞有个三长两短。

但另一方面,包括我在内的很多消费者是很会算账的,疫情影响不只你海底捞一家,还影响了很多人的工作和余额。

只不过这种情况下再去吃海底捞,就得掂量掂量自己的钱包能不能包住自己的胃了。

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其实这次涨价,让不少海底捞的老粉想到了自己的“青春”。西安可以说是海底捞发家的福地,双方还是很有渊源的~

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1999年,海底捞走出四川简阳的第一家店,就开在西安大雁塔边上。

刚来西安的头几个月并不怎么挣钱,那时的小肥羊正如日中天。彼时海底捞只得另辟蹊径,反手狠抓服务,从微笑服务和送酸梅汤初见成效,走上了服务狂魔的“不归路”。

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后来在西安有一个吃货圈人尽皆知的结论:海底捞的火锅不是“火锅”。或者说人去海底捞吃饭的大多数人从来都不是单纯的想吃火锅,就是去吃服务的。

依稀记得2005年,西安火锅市场还是一片蓝海,无数火锅品牌在里面冲浪,彤德莱、小肥羊、傣妹、秦妈...开满大街小巷,但能让周边市区的人开车来咥的也只有海底捞。

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各家火锅的人均还在五六十块钱时,海底捞人均就已经破百。直接拉开了一个消费层级。

如果说当年海底捞的全套服务像一只军队,无坚不摧,那么其他家的服务就是看场子的狒狒,一碰就碎。

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由此可见性价比和味道从来都不是海底捞的武器,比其他火锅高的那部分费用,就是为“体验”买单的。

更何况海底捞味道也一直在进步,服务走向多才多艺,而且有营销、公关两只大手稳的一匹,几乎无懈可击。

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海底捞出身四川,但始终不受川渝两地待见,虽然他的市场价值已经可以吊打川渝所有的火锅店。但在食客眼里,海底捞就像从小离村儿闯荡的孩子,飞黄腾达回来也还是晚辈。

▼海底捞入驻重庆,重庆火锅协会会长接受采访

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2017年开始,成熟的川渝火锅品牌组团杀入西安,那年我刚入职扑通,十篇稿子六篇都是火锅探店。

虽然各家没有办法与海底捞拼杀服务,不过食材、锅底上倒是各有千秋,人均也基本和海底捞持平,一时间打的难解难分。

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面对这波冲击,海底捞的人均始终在¥150上下。随着火锅浪潮退去,才会发现很多店都是在“裸泳”,赔的裤衩都不剩。而海底捞则从容上市,疯狂扩张。

从2019年财报来看,海底捞每1.2天开1家新店。和别的餐饮不同,海底捞已经彻底进化成为一个异类。海底捞的入驻商场是要靠“请”的,不仅要减免房租,还要给他修直梯、改消防排烟。

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正印证了那句老话,先穿袜子后穿鞋,先当孙子后当爷。海底捞在消费者面前唯唯诺诺,换来了如今当爷的资本。不仅面对厂商,也面对咱们。

去海底捞吃饭,体验过“大爷”的人都知道,当爷之后就有了话语权!加之这段时间确实困难,所以“摊牌了,爷要涨了。”

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涨价没啥稀奇的,不管是通货膨胀还是成本增加,涨价都是情理之中。

而且海底捞也不像是某十字会光收钱不办事,海底捞在挣钱之后,餐品质量和花样还有很大提升的。

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只不过一个企业一旦上市,那就是脱缰的野马上了赚钱的高速路——停不下来。

海底捞上市之后一路高歌猛进,甩出吊打一众餐饮品牌的财报,2019年海底捞餐厅经营收入256.10亿元,投资者半夜都能笑醒。而财务报表上漂亮的营收数据就是股价坚挺的“夜里猛”。

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然而四十多天的闭店 当下“半营业”的状态,损失保底50亿,纵使坚挺如海底捞,CEO也不得不亲自下海直播带货。

服务在当下情况,反而是一种烧钱的“劣势”。首先门店堂食强制隔桌坐,服务员需求只有平常的一半。

如果是其他餐饮还好,裁员就行,海底捞的服务员则是他们的“顶梁柱”。因为他是海底捞,所以服务稍微下降对他们来说就等于“翻车”。

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就拿这次没送果盘来说,我也知道“送”代表可有可无,而且我也不是来吃西瓜、拿小礼物的,但我就是在习惯了这些小惠之后觉得不爽。

没办法,人就是这样一种蹬鼻子上脸的生物。

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海底捞这波涨价,有理有据,我也信服。前两天还在短视频刷到有海底捞的员工在扶梯口拼命拉客,这份努力不禁让人泪流满面,我这种人就见不得这种感人的场景,立刻在家下了一包泡面。

海底捞也算半个西安品牌,但我碍于囊中羞涩,只能改日支持。你呢?

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