咖啡不能团购？团购物资谁来解决最后200米？沪上小区众多团购引发争议。
从3月底开始，上海人被封闭在了各个小区内，习惯于外卖、网购的人们如坐针毡，社区团购应运而生。隔壁邻居突然变成了团长，白领们每天忙于学习、研究各种团购模式、购物。记者近期对沪上多个封闭小区进行了采访，各个小区对于团购政策五花八门，而多如牛毛的团购也引发争议，在沪上一小区，同时存在的团购竟然超过一百个。
沪上小区纷纷自律，管理团购
近期，浦东一个大型小区发布了一则通告：“因团购问题引起的“小摩擦”有增多的趋势，一些团购群主和团长均非本小区居民，甚至有人冒充小区志愿者组织团购。在此，我们郑重提醒居民们，一定要谨慎参与团购，对团长和群主要知根知底。各类团购的团长和群主要对本群发布的团购负责到底，成团后团长要向物业门卫报备团购货物送达时间和数量；要自行组织人员卸货搬运，并控制好现场秩序，不得造成人群聚集（建议楼内委派不超过两位参团业主帮助同楼栋集中收领派发）；不得强行要求或命令防疫志愿者运输团购物资（自愿行为除外）。”
在此之前，该小区的团购群达到150多个，团长们组了个群，从生鲜、蔬菜到猫粮、狗粮，应有尽有。
而在浦西，不少小区推出了更加严格的团购政策。上海西部一个大型别墅区，日前推出了购物政策，每个团购团长开团前都必须到物业处报备，得到物业同意后，才可以开团。“我是面包控，每天早饭都要吃面包，疫情后，由于小区封闭，面包已经断档了。”王小姐表示，她曾经多次向物业申请开团购买面包，不过都遭遇了拒绝，原因是面包是超出了最低需求的范畴，所以不让团购，即使团了，物业也不负责送到门口。“我们小区至今没有阳性，大家比较珍惜这个成果，所以对于外卖和快递都比较严格，这个我能够理解。”王小姐说。
“享受型”能不能团，引争议
近期，小区团购有燎原之势，从最初的大米、油盐酱醋、苹果、蔬菜发展到了咖啡、芝士蛋糕、炸鸡、奶茶、菠萝等等五花八门的消费团。
在团购商品越来越丰富的情况下，一些小区提出，“只有生活必须物资才能团，享受型需求不能团！”近期，不少小区由于类似的政策引发了不少争议。
上周，浦东一个小区一位团长开了一个星巴克咖啡团，团购一开立刻吸引了大量居民的关注。“我每天下午都有喝咖啡的习惯，如今不能喝，是在难受。”居民小周说到，她一口气买了两箱星巴克瓶装咖啡，在等待咖啡的过程中，小区物业、志愿者和业主由此产生了矛盾。
“志愿者已经很辛苦了每天要忙于分发统计检测物资，再要求志愿者来搬运沉重的咖啡到各个楼栋显然是不合适的。”一位志愿者召集人表示，建议大家不要买咖啡等类似享乐型物资。与此同时，该小区物业也表示，物业已经没有额外的人手为居民运送各种团购物资到楼栋。
不过，小周和上百位居民仍然成功团购星巴克，在了解新政策后，他们组建了新的志愿者加入到服务群体中，帮助搬运咖啡等额外的团购物资。
团员、团长，都有很多苦水
有人说团购群主大赚差价，也有团长吐槽吃力不讨好，社区团购让人欢喜让人忧。
小陈乳糖不耐受，平时都喝酸奶，疫情发生后，酸奶断档了。上周二，她参与了一个快团团的酸奶团，一盒唯品950毫升的酸奶售价28元，本来说好的两天后到货，结果她足足等了一个星期，酸奶还没有到。在团购群里，团长几乎每天被几十个人追问，“酸奶啥时到货？”再反复等不到酸奶的情况下，团长只能让大家退货了。“从抢货，到每天盯着团里通知，参加团购真是很累，关键是最后还没有买到。”小陈说，今后参加团购还是谨慎为上。
在杨浦区一小区，团购猪肉、牛肉套餐，结果矛盾集中爆发。“上周，小区团购开了个肉类套餐228元，我已经一周没有吃肉了，于是很踊跃参加了。最后大家拿到货物后，发现猪肉很多发臭了。”秦先生说起此次团购，一肚子的苦水。小区很多居民都参加了这次团购，但最终不得纷纷退货，退款也只是酌情处理。
参团的心累，开团的更加累，也有一肚子的苦水。
林小姐这两天开了个女人团，想要购买一些女性用品，对接拼多多上的团购。由于拼多多表示，浦东送货起步100套，那么购买量成为了关键。
在小区群里，林小姐发布了团购信息，很快众多女性朋友跟进要求购买了，但是忙活了两天，还是只有50多位团友，这次团购最后也泡汤了。“对于很多入群的邻居，我觉得很不好意思，很抱歉，辜负了大家的信任。”林小姐说，不打算再开团了，实在太累。
不过，也有些小区出现了利用团购，高价卖货的“李鬼”。“有一些小区外部的人士在小区内组织团购，菜价非常高，小区内有人里应外合，结果被居民发现了，业主群里吵成一锅粥。”秦先生说，团长素质和能力不同，众多团购参差不齐，需要有效管理。
物业协会：政策上，不支持物业搞团购
针对形形色色的团购，各个小区态度如何呢？物业对此有什么官方规定吗？
今天，上海物业管理行业协会相关人士表示，从政策面上看，物业公司不负责团购业务，物业公司也没有义务将所有团购物资配送到户，但是确实有很多物业在此次疫情下帮忙配送到户，这具体取决于各家公司的政策。
在疫情下，社区团购异常火爆，那么这是昙花一现，还是新商机呢？
业内分析人士表示，目前情况下，人们的需求和配送模式都有特殊性，所以团购的需求端和供应端都有某些不匹配，在常态下，很多细节都会发生变化，但是通过需求端的大规模购买来实现的社区团购未来有良好的发展前景。首先，在运输成本集约化后，价格肯定更具有优势；其次，供求双方对接能够让消费者获得更加新鲜的商品。另外，团购平台的建设，也需要进一步完善，方便消费者团购。对于团长的责权利需要进一步规范，避免出现消费纠纷。
来源：周到上海
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