在餐饮行业中,有很多很多受欢迎的美食,其中以烧烤最为受欢迎,成为了许多投资者的比较好选择了,也是许许多多的消费者认可的投资项目了。那么烧烤店服务员的工作流程是什么?我们一起来看看吧。
烧烤店服务员的工作流程是什么
1.客人订餐时服务员要接待主动,同时也要面带微笑,服务员的态度和蔼,语言清晰。开烧烤店之前要安排适当,微笑的等候客人到来。
2.消费者们来到了烧烤店后,服务员要主动问好,然后微笑相迎,帮助消费者们挂衣物,按顺序引导消费者入坐。在烧烤店客满的时候,服务员请消费者们在门口稍侯,安排好休息座位,告知消费者们大致等候时间。
3.消费者们来到餐桌,服务员需要主动拉椅让座。等到消费者们坐下后,主动问好,然后要递上菜单,询问消费者们想喝什么茶水,然后要递送餐巾,服务员要服务周到。
4.消费者们点菜时,服务员要态度热情,烧烤店里的服务员要熟练掌握餐厅菜肴品种风味、价格。询问消费者们点菜的品种,在了解了消费者要点什么产品后,需要再向消费者们复述一遍。对消费者的问题有问必答。
5.消费者们点的产品上桌后,服务员要摆放整齐,报出菜品的名称,最后要祝客人用餐愉快。
6.产品上桌后,为消费者们斟满第一杯酒水。服务员在上菜撤盘时候要准确及时,待客服务周详细致。
7.最后是收款送客,消费者们用餐结束后,要微笑的告别客人。
现在有很多的创业者们都想要跻身入餐饮行业,烧烤店就成为了不少投资者加盟选择。但是对于加盟烧烤店里面的服务人员工作流程什么的,却并不是特别的了解,上文已经为大家做了详细介绍,希望对大家有所帮助。
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